(Условия использования платформы НейроЭксперт)
Последнее обновление: 21 апреля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель — самозанятый Хихол Дмитрий Николаевич (ИНН 683306354810), полные реквизиты на странице /requisites.
НейроЭксперт (далее — Платформа) предоставляет экспертам инструменты для создания контента, публикации экспертных страниц и привлечения клиентов через поисковые системы и нейросетевые платформы.
Регистрируясь на Платформе и/или оплачивая подписку, вы (далее — Пользователь) совершаете акцепт настоящей Оферты и соглашаетесь со всеми её условиями.
Платформа предлагает шесть тарифов: Free (0 ₽/мес), Starter (1 490 ₽/мес), Pro (2 990 ₽/мес), Expert (4 990 ₽/мес), Business (24 990 ₽/мес) и Enterprise (индивидуальные условия, договор согласовывается отдельно). Актуальные цены и состав услуг тарифов указаны на странице /pricing.
Комиссия с оплаченных консультаций зависит от тарифа: Free — 15%, Starter — 7%, Pro — 3%, Expert — 0%, Business — 0%.
Оплата подписки и консультаций производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») в рублях РФ. Возможные способы оплаты: банковская карта Visa / Mastercard / МИР, система быстрых платежей (СБП), кошелёк ЮMoney.
Подписка оплачивается авансовым платежом за расчётный период (1 месяц). При включённом автопродлении следующий платёж списывается автоматически в день окончания оплаченного периода. Автопродление можно отключить в разделе «Биллинг» личного кабинета в любой момент — текущий оплаченный период продолжает действовать до его окончания.
НейроЭксперт оказывает цифровые услуги в электронной форме. После успешного платежа подписка активируется автоматически в течение 1–2 минут. Доступ ко всему функционалу тарифа предоставляется в личном кабинете по адресу neuroexpertise.ru/dashboard. Уведомление об активации направляется на email, указанный при регистрации.
Физическая доставка товаров не производится — платформа предоставляет цифровые сервисы по модели SaaS.
Поскольку доступ к цифровым материалам и тарифу предоставляется незамедлительно после оплаты, Пользователь имеет право требовать возврата средств в случаях, предусмотренных п. 5.2, либо при наличии существенных технических проблем, препятствующих использованию услуги по вине Платформы. Заявление о возврате направляется на info@neuroexpertise.ru; рассмотрение — до 10 рабочих дней, возврат на ту же карту — до 10 рабочих дней после одобрения.
Платформа не гарантирует фиксированное количество клиентов, заявок, поисковых позиций или упоминаний в нейросетях. Итоговые показатели зависят от ниши, конкуренции, качества площадок, экспертных ответов, регулярности публикаций и поведения поисковых систем.
Отсчёт измеримых результатов начинается с даты первой опубликованной страницы на Платформе. Первые технические результаты обычно оцениваются по публикациям и индексации, коммерческие сигналы — по просмотрам, кликам по записи и заявкам.
Возврат возможен при существенной технической невозможности пользоваться оплаченным функционалом по вине Платформы либо по индивидуально согласованным условиям запуска под ключ. Возврат осуществляется на карту в течение 10 рабочих дней после одобрения заявления.
Контент, созданный на Платформе, принадлежит эксперту. Платформа получает неисключительную лицензию на публикацию и распространение контента в рамках предоставления услуг.
Эксперт несёт ответственность за достоверность информации в своих материалах.
Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия. Данные хранятся на серверах в РФ. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Исполнитель — самозанятый Хихол Дмитрий Николаевич, ИНН 683306354810, г. Тамбов. Полные реквизиты, включая контактный телефон и способы связи, размещены на странице /requisites.
По вопросам оплаты, возвратов и общим обращениям: info@neuroexpertise.ru.